公司简介：

   常德市美宝行宝马4S店隶属美东控股有限公司,是常德市唯一BMW授权经销商，按照BMW汽车集团全球统一的4S店标准建造，公司占地面积10101平方米,拥有20个售后维修工位,公司员工100人,公司主要经营德国进口宝马和华晨宝马,是集整车销售、原厂配件、售后服务、信息反馈等一体的宝马4S店。公司秉承“以客为尊”的服务理念，以超越顾客期望值为目标。培养了一批高素质的销售团队和高技术水平的技术骨干，以尊重凝聚力量，以诚信缔结真情，为客户创造更多的价值，为员工提供更多的发展空间。

招聘岗位1： 机修学徒

工作积极主动，有良好的团队合作意识；服从领导安排；汽车专业或有过相关岗位经验者优先。

招聘岗位2： 服务顾问助理     

如果你能够熟练操作计算机办公软件，具有较强的沟通能力，亲和力强，具备高度的工作责任心。 形象气质良好，大专以上学历。还在等什么常德美宝行的大门，永远向你敞开。（有汽车相关工作经验者优先。）

招聘岗位3：销售顾问

仪表端正，举止大方、形象气质佳；20-30周岁；大专及以上学历；有较强的服务意识；沟通能力及协调能力较好；（有汽车相关工作经验者优先。）

招聘岗位4： DCC网销专员 

       有较强的沟通协调能力，亲和力强，熟悉4S店售后服务的整体业务流程，语言表达、沟通能力强，执行力强，熟练操作计算机！（有相关工作经验优先）

招聘岗位5：客服专员

岗位职责

1.负责应对客户咨询、受理投诉

2.整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态

3.及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门，及时分析并反馈给客服主管。

4.进行客户满意度调查和售后满意度调查

5.协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。

6.接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。

7.负责回访各类客户关怀的电话

8.与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

任职要求：

1学历不限，有一定客服工作或电话销售经验，勤奋敬业，责任心强

2普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。

3较强的应变能力，协调能力，能独立处理紧急问题。

招聘岗位6:续保专员

岗位职责：

1、为客户提供车辆保险续保服务；

2、为客户提供保险出单服务；

3、与保险公司保持密切的联系；

4、为客户提供保险咨询；

5、以电话回访方式维护老客户及开发保险新客户。

任职要求：

1、女性优先、大专以上学历；

2、具有较强的亲和力，普通话标准，声音甜美，形象气质佳；

3、良好的沟通能力与组织协调能力，较强的服务意识；

4、熟练电脑操作，熟练使用OFFICE软件；

招聘岗位7:仓库管理员

岗位职责：

1、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；
2、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作；
3、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；
4、负责相关单证的保管与存档；
5、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入；
6、部门主管交办的其它事宜。

岗位要求：

1、熟悉电脑办公软件操作；
2、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。

福利待遇

1.与您能力成正比的薪资；

2.五险一金；

3.符合BMW品质要求的工作环境；

4.接受BMW认证培训的机会；

5.个人晋升的空间；

6.节日福利；

7.包食宿；

咨询电话：0736-2917878   /   15115608332

面试地址：常德宝马4S店 2楼人事部

 ( 常德市经济技术开发区常德大道677号(常龙加油站旁) )